O Superior Tribunal de Justiça vai inaugurar na próxima segunda-feira (24/4), Dia Nacional da Língua Brasileira de Sinais (Libras), a Sala Acessível do Balcão Virtual, destinada ao atendimento de pessoas com deficiência ou com algum tipo de limitação, como dificuldade de manejar equipamentos eletrônicos ou déficit de atenção.
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Desenvolvida após pesquisas e testes com pessoas cegas e surdas, a Sala Acessível oferecerá novas formas de atendimento ao público, como transcrição automática da fala, intérprete de Libras, audiodescrições e compartilhamento de telas.
O Balcão Virtual do STJ foi criado em 2021 para substituir o atendimento presencial de partes e advogados durante a pandemia da Covid-19, mas depois se tornou permanente. Desde então, o canal já foi responsável por mais de 13 mil atendimentos por videoconferência.
Agora, com o novo serviço, um ícone de acessibilidade na página inicial do Balcão Virtual, no site do STJ, direcionará o usuário até a Sala Acessível, que vai funcionar de segunda a sexta-feira, das 10h às 18h, e contará com o apoio de intérprete de Libras das 11h às 12h e das 15h às 16h.
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