Entender os valores de chamadas locais mensalmente cobrados pelas concessionárias de telefonia fixa e conferi-los para verificação da correspondência com a sua utilização sempre foi tarefa no mínimo indigesta para os usuários em geral. A atuação constante dos órgãos de defesa do consumidor junto a Anatel e às prestadoras, entretanto, acabou por trazer uma nova […]