Quem precisou resolver qualquer problema com empresas ou prestadoras de serviços, principalmente por meio do Sistema de Atendimento ao Consumidor (SAC) via telefone, sabe bem que as novas regras, não atingiram sua finalidade na prática, com a continuidade do desrespeito com que as empresas tratam seus consumidores. As novas regras entraram em vigor pelo Decreto […]