Leandro Fonseca

é diretor-presidente substituto da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

Opinião: Um ano de resiliência e superação na saúde suplementar

Resiliência é uma característica importante e aplicável a diferentes áreas. Pode ser definida como aptidão para lidar com os problemas, vencer obstáculos e não ceder à pressão e habilidade de tomar medidas que minimizam as dificuldades. É também a capacidade de voltar ao seu estado natural após alguma situação crítica ou fora do comum. Qualquer […]