A Associação Brasileira de Procons (ProconsBrasil), entidade que congrega órgãos de defesa do consumidor em todo o território nacional, elegeu nova presidência e diretoria no dia 27 de agosto. A advogada Renata Ruback, diretora-executiva do Procon Carioca — vinculado à Prefeitura do Rio de Janeiro —, foi eleita presidente para o próximo biênio e terá mandato até agosto de 2027.
Ruback (6ª a partir da esquerda) assumiu entidade para o período 2025/2027
A ProconsBrasil, que foi criada em 1997, atua no aprimoramento de políticas públicas, inovação em métodos de atendimento e proteção ao consumidor.
Segundo Ruback, a nova gestão terá o desafio de garantir a defesa do consumidor em meio a mudanças no mercado e nas relações de consumo sob impacto da tecnologia, do comércio digital e de novas práticas de consumo. Na visão dela, este cenário vai exigir novas habilidades dos órgãos consumeristas no momento em que o Código de Defesa do Consumidor completa 35 anos.
“Estamos comprometidos em trabalhar de forma transparente, técnica e participativa, para que possamos não apenas enfrentar os desafios atuais, mas também antecipar as novas demandas que surgem em um mercado em constante transformação”, declarou.
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