Luma Zaffarani

é advogada e especialista em Direito Processual Civil pela Ponticífia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP).

Opinião: Precisamos falar sobre o “consumidor.gov”

O uso da plataforma "consumidor.gov", como modelo de solução de disputa online, promete proporcionar agilidade na interação entre consumidor e fornecedor, diminuir custos, e, em especial, se o objeto do conflito for solucionado, fortalecer a imagem e reputação da empresa. Apesar de todas essas promessas, os debates atuais sobre a plataforma relevam uma dualidade. Explica-se. […]

Opinião: A online dispute resolution e o acesso à Justiça

Os dados mais atuais do Poder Judiciário brasileiro dão conta do que já é amplamente divulgado e conhecido por toda a sociedade brasileira: temos, atualmente, uma quantidade abissal de processos em tramitação, mais de 75,4 milhões [1]! Diante desse quadro, diversas soluções "mágicas" já foram propostas e testadas ao longo dos anos sem, contudo, apresentarem resultados significativos […]

Luma Zaffarani:Sobre as medidas atípicas dos meios executivos

Após alguns anos de vigência do Código de Processo Civil de 2015, ainda pairam polêmicas sobre determinadas inovações legislativas, sobretudo àquelas relativas aos meios executivos atípicos. A discussão sobre efetividade e segurança jurídica, no universo das medidas atípicas de execução, é antiga. Como sabido, o Código de Processo Civil de 1973 autorizava a aplicação de […]